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Die Waren können von Montag bis Donnerstag von 9-17 Uhr oder Freitags von 9-12 Uhr sowie außerhalb unserer Geschäftszeiten gegen Vereinbarung in der Obermühle abgeholt werden. Wir bieten auch zwei Varianten der Belieferung an:
Zustellung frei Haus: In etwa 30 km Umkreis von Tiefenbach stellen wir auch Frischprodukte für eine Pauschale von € 5,00 frei Haus zu. Die Bezahlung kann bar oder per Bankeinzug erfolgen.
Österreichweiten Versand mit Paketdienst (oder Post) bieten wir auch für viele Artikel aus unserem Sortiment an. Wir verrechnen grundsätzlich Versandkosten von € 5,00. Die Bezahlung kann entweder im Voraus oder per Bankeinzug erfolgen.
Der Versand ist auch außerhalb von Österreich mit Paketdienst (oder Post) grundsätzlich möglich. Die Versandkosten betragen in die meisten Europäischen Länder ca. € 12,00 bis € 15,-.Die Bezahlung kann entweder im Voraus oder per Bankeinzug erfolgen.
AGB zum Bereich Hauszustellung
Bestellmenge
Die Mindestbestellmenge beträgt € 25,00.
Bei Lieferung zu einem gewünschten Termin gilt ein Mindestbestellwert von € 50,00.
Die Abgabe aller Produkte erfolgt in Haushaltsmengen.
Bei Abbestellungen bereits fertig gepackter Bestellungen berechnen wir € 5,00.
Bei Abbestellungen vor der Auslieferung berechnen wir die uns entstandenen Kosten.
Liefertag
Die Lieferung erfolgt aus Umweltschutz- und Kostengründen je nach Liefergebiet an unterschiedlichen Wochentagen.
Nach Feiertagen können sich die Liefertage verschieben .
Wir teilen Ihnen den Wochentag mit, an dem wir Sie beliefern können.
Aus organisatorischen Gründen können wir nicht garantieren, jede Adresse innerhalb der Liefergebietes zu beliefern.
Lieferstelle
Nennen Sie uns einen Platz, wo wir Ihre Bestellung geschützt vor Regen, Frost, Hitze und Tieren abstellen können.
Dieser Platz muss für unseren Fahrer zugänglich sein.
Die bereitgestellte leere Pfandkiste nehmen wir wieder mit.
Zahlungsbedingungen
Jeder Lieferung liegt eine Rechnung bei. Damit können Sie nachvollziehen, was wir Ihnen geliefert haben.
Die Bezahlung erfolgt entweder bequem durch Abbuchung von Ihrem Konto oder durch Barzahlung.
Wenn Sie nicht bar zahlen möchten/können, erteilen Sie uns vor Beginn einer Lieferung eine Einzugsermächtigung durch Angabe Ihrer Bankdaten.
Eine Bestätigung dieser Einzugsermächtigung mit Ihrer Unterschrift erbitten wir auf einem von uns vorgegebenen Formular, das Sie uns per Fax, Post oder mit unserem Fahrer übermitteln.
Sollte die Lastschrift einmal nicht zustande kommen, belastet Ihre Bank unser Konto mit einer Rückrechnungsgebühr. Wenn dieser Fall einmal eintritt, stellen wir Ihnen nachträglich diese Gebühr in Rechnung.
Der Vertragspartner/Kunde verpflichtet sich für den Fall des Verzuges, selbst bei unverschuldetem Zahlungsverzug, die uns entstehenden Mahn- und Inkassospesen, soweit sie zur zweckentsprechenden Rechtsverfolgung notwendig und im Verhältnis zur Forderung angemessen sind, zu ersetzen, wobei er sich im Speziellen verpflichtet, im Falle der Beiziehung eines Inkassobüros die uns dadurch entstehenden Kosten, soweit diese nicht die Höchstsätze der Inkassobüros gebührenden Vergütungen laut Verordnung des BMWA überschreiten, zu ersetzen. Sofern wir das Mahnwesen selbst betreiben, verpflichtet sich der Schuldner, pro erfolgter Mahnung einen Betrag von EUR 12,- sowie für die Evidenzhaltung des Schuldverhältnisses im Mahnwesen pro Halbjahr einen Betrag von EUR 5,- jeweils zu bezahlen.
Darüber hinaus ist jeder weitere Schaden, insbesondere auch der Schaden, der dadurch entsteht, dass in Folge Nichtzahlung entsprechend höhere Zinsen auf allfälligen Kreditkonten unsererseits anfallen, unabhängig vom Verschulden am Zahlungsverzug zu ersetzen.
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
Verpackung und Leergut/Pfand
Wir liefern normalerweise in Kunststoff-Pfandkisten, für die wir ein Pfand von € 5,00 in Rechnung stellen.
Stellen Sie Ihre Pfandkisten bei der Lieferung bereit, unser Fahrer notiert die gelieferten und zurückgenommenen Pfandkisten, die Abrechnung erfolgt auf der nächsten Rechnung.
Auf Wunsch erfolgt die Lieferung in einer Einweg-Verpackung ohne Pfand.
Für Gläser, Flaschen etc. verrechnen wir aus organisatorischen Gründen kein Pfand und bitten deshalb um verlässliche Rückgabe.
AGB zum Bereich Versand
Österreichweiten Versand mit Paketdienst oder Post bieten wir für bestimmte Artikel aus unserem Sortiment an. Wir verrechnen grundsätzlich Versandkosten von € 5,00.
Der Versand ist auch außerhalb von Österreich mit Paketdienst (oder Post) grundsätzlich möglich. Die Versandkosten betragen in die meisten Europäischen Länder ca. € 12,00 bis € 15,-.
Zahlungsbedingungen bei Versand
Die Bezahlung bei Versand erfolgt wahlweise mit Vorauskasse oder mit Bankeinzug.
Bei Bezahlung mit Vorauskasse verschicken wir die Ware, nachdem der im Webshop ausgewiesene Betrag (mit Angabe der Identifikationsnummer) auf unserem Vorauszahlungs-Konto (siehe Ende dieser AGB) eingelangt ist.
Für die Bezahlung mit Bankeinzug erteilen Sie uns eine Einzugsermächtigung durch Angabe Ihrer Bankdaten. Dies können Sie im Webshop oder telefonisch tun.
Sollte die Lastschrift einmal nicht zustande kommen, belastet Ihre Bank unser Konto mit einer Rückrechnungsgebühr. Wenn dieser Fall einmal eintritt, stellen wir Ihnen nachträglich diese Gebühr in Rechnung.
Der Vertragspartner/Kunde verpflichtet sich für den Fall des Verzuges, selbst bei unverschuldetem Zahlungsverzug, die uns entstehenden Mahn- und Inkassospesen, soweit sie zur zweckentsprechenden Rechtsverfolgung notwendig und im Verhältnis zur Forderung angemessen sind, zu ersetzen, wobei er sich im Speziellen verpflichtet, im Falle der Beiziehung eines Inkassobüros die uns dadurch entstehenden Kosten, soweit diese nicht die Höchstsätze der Inkassobüros gebührenden Vergütungen laut Verordnung des BMWA überschreiten, zu ersetzen. Sofern wir das Mahnwesen selbst betreiben, verpflichtet sich der Schuldner, pro erfolgter Mahnung einen Betrag von EUR 12,- sowie für die Evidenzhaltung des Schuldverhältnisses im Mahnwesen pro Halbjahr einen Betrag von EUR 5,- jeweils zu bezahlen. Darüber hinaus ist jeder weitere Schaden, insbesondere auch der Schaden, der dadurch entsteht, dass in Folge Nichtzahlung entsprechend höhere Zinsen auf allfälligen Kreditkonten unsererseits anfallen, unabhängig vom Verschulden am Zahlungsverzug zu ersetzen.
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
Versand-Zeitpunkt
Der Versand erfolgt spätestens innerhalb einer Woche nach Zahlungseingang bei Vorauskasse bzw. nach Bestellung bei Bankeinzug.
Sollte etwas nicht lieferbar sein, verständigen wir Sie.
AGB-Punkte zu Hauszustellung und Versand
Preise
Preise gelten bis zur Herausgabe einer neuen Preisliste (gilt als veröffentlicht in unserem webshop).
Für Produkte, die nicht in unserem webshop erhältlich sind, erhalten Sie telefonische Preisauskünfte.
Bitte beachten Sie, dass Gemüse und Obst wochenweise wechselnden Preisen unterliegen.
Bei Bestellungen im webshop gilt der Preis zum Zeitpunkt der Bestellung.
Sollte aufgrund eines Irrtums oder starker Preisschwankungen der Preis nicht eingehalten werden können, behalten wir uns vor, diesbezüglich mit dem Kunden Kontakt aufzunehmen.
Adressänderungen
Der Kunde ist verpflichtet, uns Änderungen seiner Wohn- bzw. Geschäftsadresse bekannt zu geben, solange das vertragsgegenständliche Rechtsgeschäft nicht beiderseitig vollständig erfüllt ist.
Wird die Mitteilung unterlassen, so gelten Erklärungen auch dann als zugegangen, falls sie an die zuletzt bekannt gegebene Adresse gesendet werden.
Mängel und Reklamationen
Der Kunde übernimmt die Haftung für die entsprechende Versorgung der Ware nach Übernahme bzw. Abstellen der Ware am vereinbarten Platz durch unseren Fahrer (stellen Sie bitte für Kühlprodukte eine für den Fahrer erkennbare Kühltasche bereit).
Reklamationen zu Liefermengen hat der Kunde sofort beim Warenzusteller geltend zu machen. Versteckte Mängel hat der Kunde telefonisch, per Fax oder E-Mail geltend zu machen (spätestens am nächsten Werktag).
Bei nicht ordnungsgemäßer Lagerung der Produkte erlischt der Reklamationsanspruch. Die Haftung beschränkt sich auf den bestellten Warenwert.
Waren, die nicht lieferbar waren bzw. die Wertminderung von Produkten mangelnder Qualität werden auf der nächsten Rechnung gutgeschrieben.
Falls innerhalb der nächsten 3 Wochen keine Lieferung erfolgt, wird der Betrag überwiesen.
Alle Produktabbildungen im webshop oder auf Prospekten sind Symbolbilder, insbesondere Änderungen der Verpackung bleiben vorbehalten. Naturprodukte unterliegen Schwankungen in ihrem Erscheinungsbild.
Bei Gemüse und Obst behalten wir uns die Lieferung anderer als der geplanten Sorten vor.
Irrtümer bei Texten und Preisen vorbehalten.
Datenschutz
Die für die Auftragsannahme benötigten Daten werden EDV-technisch verarbeitet und gespeichert.
Der Kunde erklärt sich ausdrücklich damit einverstanden, die Daten werden von uns vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben.
Geltung
Der Kunde akzeptiert durch seine Bestellung diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (kurz AGB genannt).
Diese Fassung der AGBs ist gültig ab 01.09.08 und gilt bis auf Widerruf.
Erfüllungsort und Gerichtsstand
Obermühle
Tiefenbach 21
3851 Kautzen
Tel.: 02864 2878-18
Fax: 02864 2878-14
shop@obermuehle.at
www.obermuehle.at
UID: ATU20312301
Gerichtsstand: Waidhofen/Thaya
Bankverbindung: Sparkasse, BLZ: 20263, Kto: 00300240389
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